WORKS制作実績

SugarCRM クレーム編

SugarCRM クレーム編

クレームを分析・対策、味方につける

お客様、関係先からのクレームに対して
「誰が、いつ、誰から、何を、どうした、どう対応した」
を会社としてデータベース化し、対策、改善に役立つ情報として管理します。

【主な機能】
1.クレーム入力
2.クレーム報告
3.クレーム対応実績
4.クレーム別管理票

CLIENT.
鍋屋バイテック会社様
TAG.
  • SugarCRM

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