導入事例

株式会社王滝様

簡単にテイクアウト注文ができることによりユーザーの利便性向上、お得なクーポン・お知らせで来店リピート率向上小木曽製粉所

普段から小木曽製粉所をご利用いただいているお客様向けのアプリです。スタンプを貯めることができたり、お得なクーポンを受け取ったり、テイクアウト注文ができます。
スタンプカードの持ち歩きが不要になる点や、お得なクーポンなどの情報配信をユーザーごとにアプローチすることで、顧客満足度と来店リピート率を向上させる目的で導入いただきました。また、アプリから簡単にテイクアウト注文が行える点から、ユーザーの利便性の向上も目的としています。

取り入れた機能をご紹介

※機能は抜粋して紹介していますので、
掲載した機能が全てではありません。

テイクアウト

アプリから簡単にテイクアウト注文が可能です。
各店舗限定の商品の追加も可能となっています。
スタンプカード

来店毎にQRコードを読み取ることで、スタンプを貯めることができる機能になります。一定数スタンプが貯まるとクーポンを自動で配布します。
クーポン

テイクアウトや店舗で利用が可能なクーポンを配信することができます。
スタンプ・アンケートと組み合わせて自動で配信したり、個人やセグメントで対象を絞ったクーポンの配信が可能となっております。
アンケート

顧客満足度アンケートやイベント参加の出欠アンケート等の実施が可能です。アンケート回答時に自動でクーポンを配信することも可能です。
メニュー

店舗／テイクアウトのメニューの紹介を行うことが可能です。
期間を指定しての配信が可能なので、期間限定メニューの掲載も簡単に行うことができます。
プッシュ通知

メニュー、お知らせ、クーポン、イベントなどの情報をプッシュ通知で配信できます。
個人やセグメントを絞ったアプローチも可能です。
FC店舗管理

本部／店舗で使える機能を分けることが可能となっております。
店舗の場合は自身の店舗以外の情報を編集することができない仕組みとなっており、FC展開でも安心して作業ができるようになっています。
自動印刷機能

注文忘れ防止のため、注文情報を自動で印刷する機能を実装しております。
注文情報を管理機能で確認する必要が無く、プリンターから自動で注文情報が印刷されるため、運用者の負担を軽減します。